Im Val di Fassa ohne Sorgen

Sicherer Urlaub im Alpine Touring Hotel

Unsere Bemühungen für euren sicheren Urlaub.

Aufgrund der besonderen Lage in diesem Jahr bemühen wir uns sehr, damit ihr einen sicheren und unbekümmerten Urlaub verbringen könnt.

Informationen zu den Buchungen SOMMER 2021

  • Aufgrund der aktuellen Pandemielage AKZEPTIEREN WIR BUCHUNGEN OHNE ANZAHLUNG . Bereits geleistete Anzahlungen werden wir erstatten oder für eine andere Buchung gutschreiben, falls ihr euren Urlaub nicht antreten könnt.
  • Bei Buchungsanfrage werden wir zur Buchungsbestätigung die Daten einer Kreditkarte erbitten, von der wir aber nichts abbuchen werden.

Reinigung und Desinfizierung der Räume

  • Regelmäßigs Desinfizieren der kritischen Bereiche mit professionellen antibakteriellen und antiviralen Podukten.
  • Regelmäßige manuell angepasste Lüftung der verschiedenen Räume.
  • Handdesinfektionsmittel für unsere Gäste an verschiedenen Stellen im Hotel.
  • Jedes Zimmer wird separat mit jeweils neuem Material
  • Desinfizierung der Zimmer vor dem Check-in mit Desinfektionsmitteln und Wasserstoffperoxid.
  • Benutzung der persönlichen Schutzausrüstung (PSA) wie Einmalhandschuhe während der Reinigung der Räume.

Küche

  • In der Küche herrscht absolute Hygiene gemäß den strengen Regeln des Lebensmittelhygiene-HACCP-Konzepts (Hazard Analysis and Critical Control Points).
  • Die Köche benutzen während der Verarbeitung der Lebensmittel Handschuhe und Mund-Nasen-Schutz.

Restaurant

  • Tägliche Reinigung und Desinfektion aller Bereiche im Restaurant.
  • Gemäß Vorgaben wird das Frühstück als Selbstbedienungs-Buffet serviert. Um Kontakte mit den  Lebensmitteln zu vermeiden, besteht Masken- und Handschuhpflicht.
  • Das Service-Personal benutzt während der Arbeit Mund-Nasen-Schutz und desinfiziert sich nach jedem Bediengang die Hände.
  • Bei Personen, die nicht dasselbe Zimmer belegen, werden wir einen Mindestabstand von 1 Meter garantieren.
  • Täglich werden wir uns dafür einsetzen, dass die korrekten Vorbeuge- und Desinfektionsmaßnahmen eingehalten werden. Für euch als Gäste besteht lediglich Maskenpflicht, allerdings im Innenbereich des Hotels nur dann, wenn der Sicherheitsabstand nicht eingehalten werden kann.

Vor Anreise

  • Wir bitten euch höflichst,uns die Ausweisdaten vorher durchzugeben, damit wir den Check-in ohne Ausweisvorlegen durchführen können.

Bei Anreise

  • Wir werden euch empfangen, ihr bekommt die nötigen Anweisungen und die vorher desinfizierte Magnetkarte für das Zimmer, die ihr dann während des gesamten Aufenthaltes behalten werdet.
  • Die Zimmer werden täglich gereinigt und desinfiziert; auf Wunsch kann vereinbart werden, dass niemand das Zimmer betritt, und dass ihr entsprechend die Produkte und Geräte zum Selberreinigen bekommt.

Während des Aufenthaltes

  • Wir werden euch jederzeit mit Rat undTat zur Verfügung stehen – dies gehört zu unserer Art, Gäste bei uns aufzunehmen.
  • Wir bitten euch, Geduld mitzubringen, denn an der Bar und im Speisesaal ist das Einhalten des Sicherheitsabstands wichtig. Die Tische werden mit entsprechendem Abstand aufgestellt.

Bleibt uns nur noch, „Gute Reise“ zu wünschen. Wir erwarten euch gerne. Bis bald! Massimiliano, Cinzia und

Wir informieren unsere Kunden, dass unser Wellnessbereich für die Wintersaison 2022/23 geschlossen ist.