à val di fassa sans soucis

Des vacances en toute sécurité à l’Alpine Touring Hotel

Notre engagement pour votre tranquillité d’esprit.

Compte tenu de la particularité de cette année, nous nous sommes organisés de la meilleure façon possible pour vous garantir un séjour encore plus sûr et plus paisible.

Informations pour les réservations été 2021

  • Compte tenu de la situation pandémique actuelle, NOUS ACCEPTERONS LES RÉSERVATIONS SANS DÉPÔT et nous vous rembourserons ou garderons valable pour un autre séjour les arrhes versées en cas d’impossibilité de faire le séjour.
  • Lors du processus de réservation, nous vous demanderons une carte de crédit pour garantir la réservation sur laquelle aucun montant ne sera prélevé.

Nettoyage et désinfection des environnements

  • Assainissement régulier des points critiques avec des produits antibactériens et antiviraux professionnels.
  • Ajustez la ventilation manuelle en fonction des différents environnements.
  • Désinfectants pour les mains dans différentes parties de l’hôtel à la disposition des clients.
  • Ménage compartimenté pièce par pièce.
  • Désinfecter la chambre avant l’enregistrement avec des produits désinfectants et du peroxyde d’hydrogène
  • Utilisation d’EPI (équipement de protection individuelle) comme gants jetables lors du nettoyage des environnements.

Cuisine

  • En cuisine, hygiène scrupuleuse selon les règles strictes édictées par HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points).
  • Les cuisiniers utilisent des gants et des masques pour la bouche / le nez lors de la transformation des aliments.

Le restaurant

  • Nous désinfectons tous les espaces du restaurant quotidiennement.
  • Conformément au protocole, le buffet du petit-déjeuner sera en libre-service, avec l’obligation de porter un masque et des gants, afin de protéger les aliments du contact
  • Les serveurs utilisent des masques pendant le service et se désinfectent les mains après chaque opération.
  • Une distance de 1 mètre entre les personnes occupant des chambres différentes sera garantie.
  • Chaque jour, nous nous efforcerons de maintenir les bons comportements de prévention et d’assainissement. vous ne serez tenu de porter le masque qui sera porté à l’intérieur de l’hôtel que lorsqu’il n’est pas possible de maintenir une distance de sécurité.

Avant votre arrivée

  • Nous vous invitons à nous envoyer les détails de vos documents pour nous permettre de vous enregistrer sans avoir à les récupérer.

A votre arrivée

  • Vous serez accueilli, nous vous donnerons les informations nécessaires et vous recevrez la carte magnétique de votre chambre préalablement assainie que vous conserverez avec vous pendant toute la durée de votre séjour.
  • Chaque jour, nous allons nettoyer et désinfecter vos chambres ou, si vous le jugez approprié, vous pouvez demander à ce que personne n’entre dans votre chambre et nous vous fournirons ce dont vous avez besoin.

Pendant votre séjour

  • Nous serons à votre disposition pour vous aider et vous conseiller avec l’accueil qui nous distingue.
  • Nous vous demanderons de faire preuve d’un peu de patience car il sera important de respecter les distances au bar et dans la salle à manger. Les tables seront à la bonne distance.

Il ne nous reste plus qu’à vous souhaiter un bon voyage et vous nous trouverez prêts à vous accueillir! À bientôt! Maximilien, Cinzia e     

Nous informons notre clientèle que notre centre de bien-être sera fermé pour la saison d’hiver 2022-23.