in val di fassa senza pensieri

Vacanze in sicurezza all’Alpine Touring Hotel

Il nostro impegno per la vostra tranquillità.

Vista la particolarità di quest’anno ci siamo organizzati al meglio per potervi garantire un soggiorno ancora più sicuro e sereno.

Informazioni per le prenotazioni invernali 2020/21

  • Vista l’attuale situazione pandemica, ACCETTEREMO PRENOTAZIONI SENZA CAPARRA e rimborseremo o terremo valide per un altro soggiorno eventuali caparre versate in caso di impossibilità ad effettuare la vacanza.
  • Chiederemo in fase di prenotazione una carta di credito a garanzia della prenotazione dalla quale non verrà prelevato alcun importo.

Pulizia e sanificazione degli ambienti

  • Sanificazione regolare dei punti critici con prodotti professionali antibatterici e antivirali.
  • Regolare areazione manuale a seconda dei vari ambienti.
  • Disinfettanti mani in diversi punti dell’hotel a disposizione degli ospiti.
  • Pulizia scompartimentata camera per camera.
  • Sanificazione della camera prima del check-in con prodotti igienizzanti e perossido di idrogeno
  • Uso dei DPI (Dispositivi di Protezione Individuale) come guanti monouso durante la pulizia degli ambienti.

Cucina

  • In cucina scrupolosa igiene secondo le rigide norme previste dall’HACCP (ingl. Hazard Analysis and Critical Control Points).
  • I cuochi usano guanti e mascherine per bocca/naso durante l’elaborazione degli alimenti.

Sala ristorante

  • Igienizziamo quotidianamente tutti gli ambienti del ristorante.
  • Come da protocollo, il buffet della colazione sarà in modalità self-service, con l’obbligo di indossare mascherina e guanti, così da proteggere gli alimenti dai contatti
  • I camerieri usano mascherine durante il servizio e si igienizzano le mani dopo ogni operazione.
  • Sarà garantita la distanza di 1 metro tra persone che occupano camere diverse.
  • Ogni giorno ci impegneremo a tenere i comportamenti corretti di prevenzione e sanificazione. voi sarete tenuti solo a portare la mascherina che andrà indossata all’interno dell’hotel quando non sarà possibile mantenere la distanza di sicurezza. 

Prima del vostro arrivo

  • Vi invitiamo gentilmente ad inviarci i dati dei vostri documenti per permetterci di effettuare il check-in senza doverli ritirare.

Al vostro arrivo

  • Sarete accolti, vi daremo le indicazioni necessarie e vi verrà consegnata la tessera magnetica della vostra stanza precedentemente igienizzata che terrete con voi per tutta la durata del soggiorno.
  • Ogni giorno puliremo e sanificheremo le vostre stanze o, se lo riterrete opportuno, potrete chiedere che nessuno entri nella vostra camera e vi forniremo quanto serva.

Durante il vostro soggiorno

  • Saremo a vostra disposizione per aiutarvi e consigliarvi con l’accoglienza che ci contraddistingue.
  • Vi chiederemo di avere un po’ di pazienza in quanto sarà importante rispettare le distanze al bar ed in sala da pranzo. I tavoli saranno a giusta distanza. 

Non ci resta che augurarvi un buon viaggio e ci troverete pronti ad accogliervi! A presto! Massimiliano, Cinzia e